Le portail du gouvernement sera bientôt doté d’un chatbot. Deepak Balgobin, ministre des Technologies de l’information, de la Communication et de l’Innovation, a expliqué que le gouvernement travaille actuellement sur un logiciel de chatbot, appelé également agent conversationnel.
Ce dernier, qui utilise l’intelligence artificielle et le traitement du langage, permettra d’interagir avec des utilisateurs à travers des messages sur le portail web du gouvernement. Le ministre n’a pas abordé ce sujet plus longuement. “Le gouvernement fera l’annonce officielle en temps voulu”, a-t-il déclaré. Le ministre intervenait lors du lancement de l’application Mopri le jeudi 18 mai.
Deepak Balgobin : le gouvernement aura un chatbot sur son portail web
